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CRM-Tools
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r@mon - der Reisemanager
die Komplettlösung für Callcenter, Reiseveranstalter, Homeagenten und Online-Reisebüros. Mit Kundenverwaltung, Angebots- und Informationsdatenbanken, Unified Messaging etc.
Kurze Bearbeitungszeiten und ein guter Kundenservice - das zeichnet das moderne erfolgsorientierte Reisebüro aus. Voraussetzung hierfür sind leistungsfähige Werkzeuge, die den Expedienten bei seiner täglichen Arbeit unterstützen.
r@mon office ist ein integriertes Softwarepaket, das effiziente Module von der Anfrageerfassung über die Angebotserstellung und Buchung bis zur statistischen Auswertung bereitstellt. Es minimiert so den Zeit- und Arbeitsaufwand im Reisebüro und bietet vollständige Transparenz aller getätigten Vorgänge.
Die Module im einzelnen:
r@mon postoffice
Email-Programm mit automatischer Übernahme von Adresse und Reiseanfrage.
Unified Messaging, das heißt, auch Telefonate und Faxe können im Postfach abgelegt werden.
r@mon last minute
Riesige Datenbank mit bis zu 3 Mio. Angeboten täglich. Schnittstellen zu Start und Merlin.
r@mon travelinfo
Reiseinfos zu allen Zielgebieten, Hotelführer mit über 30.000 Hotels.
r@mon backoffice
Leistungsfähige Kunden-, Vorgangs-, Aufgaben- und Terminverwaltung, Zahlungsüberwachung, Buchungsstatistiken, Textverarbeitung.
r@mon view
Automatische Serienbrieffunktion, Schaufensteranimation, Ausdruck von Preislisten.
Weitere Informationen anfordern ...
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